Honic
Honic: ein durchgängiges Nutzererlebnis für die HealthTech Plattform
Splore begleitet Honic bei der Entwicklung ihrer digitalen Produkte, die Gesundheitsdaten für Forschende nutzbar machen: UX Prototyping, UI Design & Systems und UX Consulting in fortlaufender Zusammenarbeit seit 2023. Die gemeinsame Grundlage ist das HUI (Honic UI System), ein Design System, das mit dem Produktportfolio wächst und die Grundlage für ein durchgängiges Nutzererlebnis über alle Produkte hinweg bildet.
Honic
Honic ist ein HealthTech-Startup mit einer klaren Aufgabe: deutsche medizinische Versorgungsdaten für die Forschung zugänglich machen, digital souverän, mit Datenschutz und Datensicherheit by design. Das Unternehmen betreibt ein Ökosystem verlinkbarer Versorgungsdaten für Forschende und Datenlieferanten.
Ausgangssituation
Gesundheitsdaten auf einer Plattform verfügbar zu machen und sie für Forschende nutzbar zu machen sind zwei verschiedene Aufgaben. Die erste hatte Honic gelöst: Die Plattform mit Echtzeit-Gesundheitsdaten existierte, die Vision war klar, das Tempo hoch. Für die zweite braucht es Nutzeroberflächen, mit denen Forschende effektiv, effizient und gern arbeiten. Erste Explorationen einzelner Workflows lagen vor, doch für ein zusammenhängendes Portfolio braucht es eine übergreifende Definition, von der Gestaltung eines einzelnen Bedienelements bis zum gesamten Produkt.
Unser Ansatz
Wie schaffen wir ein konsistentes, intuitives Nutzererlebnis, effizient in der Entwicklung und regulatorisch konform, und etablieren dafür einen Prozess, der schnelle und richtige Produktentscheidungen ermöglicht?
Die Frage wird konkreter: Wie sieht die UX von Honic aus, und wie ein UI, das zur bestehenden Marke passt? Das Brand Design von Honic existierte bereits. In den digitalen Produkten spiegelte es sich bisher nicht wider. Ziel war es, digitale Lösungen zu schaffen, die erkennbar Honic sind und die Marke mit ihren Werten im Nutzererlebnis erfahrbar machen.
Die Herausforderungen
Wer ein Produkt für sensible Gesundheitsdaten gestaltet, arbeitet unter besonderen Anforderungen:
1. Unterschiedliche Stakeholder mit verschiedenen Perspektiven auf dasselbe Produkt
2. Hohe Anforderungen an Vertrauen, Zugänglichkeit und Bedienbarkeit bei sensiblen Daten
3. Keine übergreifende UX-Vision zu Beginn
4. Zeit- und Budgetdruck eines ambitionierten Startups
5. Gestaltung DSGVO-konformer Workflows für sensible Gesundheitsdaten
Unser Service
Seit 2023 arbeitet ein Splore-Team wöchentlich mit dem Product Owner zusammen, die Entwicklung je nach Projektphase stärker oder schwächer eingebunden. Entscheidungen fallen gemeinsam, mit klarer Rollenteilung: Der Product Owner formuliert die Vorgabe, UX schlägt die Lösung vor und übersetzt Anforderungen, die Entwicklung gibt Rückmeldung zur Umsetzbarkeit. Im Ergebnis entstehen Lösungen, die die Anforderungen erfüllen und technisch tragen. Ein Rahmen prägt dabei jede Entscheidung: Honic arbeitet mit sensiblen Gesundheitsdaten, die DSGVO-konform zur Verfügung gestellt werden. Splore gestaltet Workflows, die die Einhaltung dieser Vorgaben sicherstellen. Das Projekt liegt im Handlungsfeld UX / Digital Product Design. Drei Leistungsbereiche greifen dabei ineinander:
Erarbeitung der Bedienkonzepte und Workflows für die Honic-Produkte. In kurzen Zyklen entstehen greifbare Konzepte, die als Entscheidungsgrundlage dienen, für das interne Team, für die Entwicklung und gegenüber Investor:innen. Honic hat eigene Fachleute im Haus, dazu kommt Rückmeldung von Kunden. Aus dem kontinuierlichen Austausch entsteht Sicherheit darüber, dass die richtigen Probleme mit den richtigen Lösungen beantwortet werden. Das betrifft Datenvisualisierung, Struktur, Workflows und Informationshierarchien.
Visuelle Gestaltung der Interface-Lösungen und Entwicklung des HUI, des Honic UI Systems. Am Anfang stand ein visueller Ausblick, wie Honic im digitalen Interface aussehen kann. Nach Abstimmung setzte das Splore-Team die wichtigsten Komponenten auf. Im Rahmen eines ersten Produkts wurden sie angewendet, fortlaufend angepasst und dort erweitert, wo neue Definitionen nötig waren. Bei jeder Erweiterung wird geprüft, ob das Gesamtbild als Portfolio stimmig bleibt. Das System umfasst Komponenten, Layouts, Designregeln und Anwendungsfälle. Es bildet die Basis, auf der Konzepte, Workflows, Visionsbilder und UI-Designs je nach Bedarf entstehen.
Begleitende Beratung zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Honic-Nutzererlebnisses. Im wöchentlichen strategischen Austausch entstehen je nach Bedarf Konzepte, Workflows, Visionsbilder und UI-Designs. UX begleitet zudem die Implementierung und prüft die Umsetzung im Review gegen die Konzepte. Die Beratung geht dabei über die Produktebene hinaus: Splore ist für Honic von der Website über den RWD Summit, den Real World Data Summit, bis zur Produkt-UX tätig. Jede Gestaltungsaufgabe wird im Zusammenhang der bisherigen Arbeit bearbeitet, sodass Entscheidungen aufeinander aufbauen und nicht bei jedem Vorhaben von vorn beginnen. Dieser ganzheitliche Rahmen sorgt dafür, dass Designentscheidungen über einzelne Produkte hinaus konsistent bleiben und die Marke an jedem digitalen Touchpoint erkennbar ist.
Das Ergebnis
Die Zusammenarbeit läuft seit 2023 wöchentlich und baut aufeinander auf. Das HUI ist die gemeinsame Grundlage, auf der Produkte für das gesamte Portfolio entstehen. Ziel der Arbeit ist es,
1.
Digitale Produkte effizient zur Marktreife zu führen
2.
Ein konsistentes Nutzererlebnis über alle Produkte hinweg zu gewährleisten
3.
Komplexität durch klare Priorisierung und Designregeln zu reduzieren
4.
Vertrauenswürdigkeit im Umgang mit sensiblen Daten erlebbar zu machen
Daten brauchen Produkte, Produkte brauchen UX. Beides zusammen entscheidet, ob Gesundheitsdaten für Forschende tatsächlich nutzbar werden. Der Honic-Case zeigt, wie dieser Zusammenhang in der Praxis aussieht. Wie Splore diese Aufgabe über einzelne Projekte hinaus angeht, steht auf der Seite UX für Healthtech.
Kund:innenstimmen
»Mit Splore haben wir einen Partner für hochwertige Designsprache aus einem Guss – von der UX/UI unserer Produkte über den Markenauftritt bis zur Website.«
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Melden Sie sich unverbindlich. Splore-Gründer Jona Rammler ist Experte für die Entwicklung digitaler Produkte und Services und freut über ihre Anfrage.
FAQ
Ein Design System ist eine Sammlung von Komponenten, Gestaltungsrichtlinien und Regeln, die die visuelle und funktionale Konsistenz über alle digitalen Produkte hinweg sicherstellen. Für Startups lohnt es sich, sobald mehr als ein Produkt entsteht oder mehrere Gestaltende und Entwickelnde daran arbeiten, weil es Abstimmungsaufwand reduziert und dafür sorgt, dass jedes neue Feature ins Gesamtbild passt. Wie das HUI bei Honic zeigt, kann ein Design System mit dem Portfolio mitwachsen, statt vorab in voller Breite definiert zu werden.
Entscheidend ist der Rahmen, in dem sensible Daten verarbeitet werden. Die Gestaltung setzt bei den Workflows an: Sie müssen sicherstellen, dass Vorgaben wie die DSGVO eingehalten werden, ohne die Bedienbarkeit einzuschränken. Dazu kommen hohe Anforderungen an Vertrauen, Zugänglichkeit und Nachvollziehbarkeit. Splore gestaltet diese Workflows gemeinsam mit dem Produktteam, damit Datenschutz von Anfang an Teil der Nutzererfahrung ist.
In der Zusammenarbeit mit Honic treffen die drei Rollen wöchentlich aufeinander. Der Product Owner formuliert die Vorgabe, UX schlägt die Lösung vor und übersetzt Anforderungen, die Entwicklung gibt Rückmeldung zur Umsetzbarkeit. Entscheidungen fallen gemeinsam. Je nach Phase ist die Entwicklung stärker oder schwächer eingebunden. So entstehen Lösungen, die fachlich tragen und technisch umsetzbar sind.
Eine Beratung, die den besonderen Kontext von Gesundheitsdaten versteht: sensible Daten, regulatorische Anforderungen, unterschiedliche Stakeholder und der Anspruch, Forschenden ein Werkzeug an die Hand zu geben, das effektiv, effizient und mit Freude nutzbar ist. Das erfordert spezifische Lösungen. Splore arbeitet als Boutique-Beratung in Industrien, in denen generische UX-Ansätze an ihre Grenzen stoßen. Weitere Projekte finden Sie in der Cases-Übersicht.